Demandes éparpillées
WhatsApp, appels, e-mails… Les informations se perdent et les délais s'allongent.
La buanderie passe au digital
WashCards relie locataires, concierges et régies dans un parcours simple : un scan du QR code, un paiement TWINT, une recharge de carte de buanderie suivie de bout en bout.
Montant de la recharge
Une solution conçue pour
Le constat
Entre les messages dispersés, les paiements à vérifier et les tableaux à tenir à jour, une simple recharge mobilise trop de monde.
WhatsApp, appels, e-mails… Les informations se perdent et les délais s'allongent.
Qui a payé ? Quelle carte est rechargée ? Il faut croiser plusieurs outils pour le savoir.
Les régies manquent d'un historique fiable par immeuble, carte et locataire.
Le parcours sur WashCards
Le locataire lance et paie sa demande. Le concierge recharge ensuite la carte, et chacun est informé à chaque étape.
Il scanne le QR code de sa carte, accède à son espace et choisit le montant qu'il souhaite recharger.
Il vérifie sa demande puis règle immédiatement en ligne avec TWINT depuis son téléphone.
Il est prévenu de la demande sur WhatsApp, voit le paiement dans WashCards, recharge la carte puis confirme l'opération.
Un message WhatsApp lui confirme que le chargement est terminé et que sa carte est prête à être utilisée.
Le concierge peut aussi créer la demande lui-même et envoyer le lien de paiement au locataire. Voir tous les parcours dans le guide →
Tout au même endroit
WashCards automatise les tâches répétitives sans compliquer le quotidien des équipes terrain.
Demander la démoLe locataire scanne le QR de sa carte et accède directement à sa recharge, sans compte ni application.
Le locataire choisit son montant et paie lui-même, immédiatement, depuis son téléphone.
Le concierge est averti de chaque paiement, le locataire dès que sa carte est chargée.
Le concierge peut aussi initier une recharge et envoyer la demande de paiement au locataire par lien, SMS, e-mail ou WhatsApp.
Historique filtrable et exports clairs par période, immeuble ou propriétaire.
Centralisez tous vos bâtiments, utilisateurs et cartes dans un espace sécurisé.
Pour qui
Le concierge recharge la carte. La régie garde l'historique et les versements. Chacun a sa page.
Concierges
Le locataire paie en TWINT. Vous voyez la demande, vous scannez la carte, vous confirmez. Les espèces et les cartes déposées sans demande restent possibles.
La page concierges →Régies
Qui a payé, quelle carte, quel logement. Les versements aux régies se préparent en CSV, IBAN compris, sans tableau à reconstruire.
La page régies →Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons sans jargon.
info@washcards.ch →Non. Le QR code ouvre une page web sécurisée sur son téléphone. Le paiement se poursuit ensuite dans TWINT, s'il est utilisé.
WashCards gère le parcours de demande, de paiement et de suivi. La méthode de chargement physique dépend du système de buanderie en place et est validée lors du cadrage.
Oui. Chaque immeuble, local, carte et utilisateur peut être organisé séparément, tout en restant visible depuis un tableau de bord central.
Oui. Un paiement en ligne (TWINT, carte, Apple Pay, Google Pay) passe automatiquement la demande à « Payé — à charger ». Les paiements en espèces sont confirmés par le concierge au moment de la recharge.
Oui. Il crée la demande depuis WashCards et envoie au locataire le lien de paiement par WhatsApp ou SMS, ou l'encaisse en espèces. Tous les parcours sont décrits dans le guide d'utilisation.
Chaque espace démarre avec 30 jours d'essai gratuit, toutes fonctionnalités incluses et sans carte bancaire. Vous choisissez votre formule quand vous le souhaitez depuis l'application ; le premier prélèvement n'intervient qu'à la fin de l'essai. Sans formule choisie, l'espace passe en lecture seule : vos données restent conservées.
Une configuration simple peut être mise en service rapidement après l'import des immeubles et la préparation des QR codes. Un calendrier précis est fourni avec l'offre.
Prêt à simplifier vos recharges ?
Demandez un accès à la démo pour explorer l'application avec des données fictives, ou demandez directement l'ouverture de votre espace WashCards.
Une question ? info@washcards.ch