Aucun historique fiable
Qui a rechargé, dans quel immeuble, pour quel montant : l'information reste chez le concierge, pas dans le dossier de gérance.
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Régies, gérances, PPE
Chaque recharge,
tracée par immeuble.
WashCards donne à la régie l'historique que les tableaux ne tiennent pas : carte de buanderie, logement, montant, paiement TWINT et versement. Le locataire paie lui-même. Le concierge charge la carte.
- ✓ Immeubles illimités
- ✓ Export CSV avec IBAN
- ✓ 30 jours d'essai gratuit
Côté gérance
Une recharge opaque devient une question de propriétaire.
Versements reconstruits
En fin de période, il faut recouper les paiements, les espèces et les frais avant de virer à la régie ou au bailleur.
Locataires relancés
La régie hérite des appels quand la carte n'est pas chargée, alors que le paiement a déjà eu lieu — ou l'inverse.
Ce que la régie voit
Du paiement du locataire au versement.
Que la gérance tienne les buanderies elle-même ou les confie à une conciergerie, le flux reste le même.
- Les immeubles et les cartes sont rangés. Chaque locataire est rattaché à un immeuble et à un logement. Chaque carte a son QR code. Le nombre d'immeubles n'est pas limité.
- Le locataire paie sa recharge. Il scanne sa carte et règle en TWINT, par carte, Apple Pay ou Google Pay. Les espèces sont confirmées par le concierge. La régie n'encaisse pas au guichet.
- Le statut est visible. Payé, à charger, chargé, espèces en attente : la demande ne disparaît pas dans un message. Le concierge traite la liste « À charger ».
- Les versements se préparent. L'onglet Versements aux régies regroupe les recharges payées et chargées, par régie et par immeuble. L'export CSV inclut l'IBAN. Une ligne se marque « versé » une fois le virement fait.
Pour chaque régie, vous choisissez qui porte les frais de transaction : l'exploitant, ou le bailleur, déduits alors du versement. Le parcours complet est dans le chapitre paiements du guide.
Pour la gérance
De quoi répondre au propriétaire.
Un export tient lieu de tableau. Les immeubles restent dans le même espace, sans licence séparée par bâtiment.
Demander une démoExport par période
Historique filtrable par immeuble. Le CSV des versements part avec l'IBAN, prêt pour la comptabilité.
Plusieurs bâtiments
Résidences, PPE ou parc mixte : les cartes restent séparées par immeuble, visibles depuis le même espace.
Paiement encaissé en ligne
Les paiements arrivent sur le compte de l'exploitant, frais déduits. La régie n'ouvre pas un terminal par buanderie.
Conciergerie externe
Si l'entretien est confié à un tiers, c'est lui qui recharge. Vous gardez les versements et l'historique.
Questions de gérance
Ce que WashCards ne change pas.
La régie ou l'exploitant reste responsable de la buanderie. WashCards trace les demandes, les paiements et les versements.
La régie doit-elle encaisser les recharges ?+
Non. Le locataire paie en ligne, le paiement arrive sur le compte de l'exploitant, et les versements à la régie se préparent ensuite dans WashCards, par immeuble, avec un export CSV.
Peut-on suivre plusieurs immeubles ?+
Oui. Les immeubles sont illimités : les cartes restent séparées par bâtiment, dans le même espace.
Qui paie les frais de transaction ?+
Pour chaque régie, l'exploitant choisit qui les supporte : lui-même, ou le bailleur. Dans ce second cas, les frais sont déduits du versement.
Et si la conciergerie n'est pas dans la régie ?+
La conciergerie ou la société d'entretien peut tenir l'espace WashCards. La régie reçoit des versements regroupés par immeuble, avec l'historique des recharges payées et chargées. Le quotidien du concierge est décrit sur la page concierges.
Régie ou gérance
Un espace d'essai, sans carte bancaire.
30 jours pour importer un immeuble, préparer les QR codes et suivre des recharges fictives ou les vôtres. Ensuite, la formule se choisit selon le nombre de cartes.